当前位置: 您当前的位置 :民声热线 > 消费维权 正文
保健品当药卖 服用无效难退款
经调解,“列尔糖尿丸”南昌经销商全额退款2980元
编辑: 谢凌瑾     来源: 大江网—新法制报      2012-02-14 08:57

  今年50岁的何大妈,购买了3个疗程(共9盒)的“列尔糖尿丸”,吃了6盒后因没有任何效果,她要求退款却遭到拒绝。日前,在消协部门的调解下,“列尔糖尿丸”南昌经销商全额退款2980元。

  据何大妈介绍,2011年11月初,一位病友向她推荐了“列尔糖尿丸”,说效果不错,但她将信将疑。为了打消何大妈的顾虑,“列尔糖尿丸”南昌经销商还送了一个星期的产品给何大妈。“我服完了以后,感觉还不错。”何大妈称,加上业务员承诺如果没有效果可以全额退货,她便于2011年11月15日购买了3个疗程的产品。

  何大妈说,之后服用却发现“该产品对我没有任何效果”。经到医院检查发现,症状依然和服用产品前没有什么差别。何大妈当即停止服用该产品,并找到经销商要求退款。经销商表示不能退款,因为这是何大妈的自愿行为,况且她已经服用了大部分产品。

  多次交涉无果后,何大妈向东湖区消协投诉。

  经过调查,东湖区消协工作人员了解到,该产品实际上是一种普通的保健品,可经销商却把它当成药品来宣传,而且,经销商不仅声称能治疗糖尿病,还能治疗高血压等等,“这明显是误导消费者”。经销商对此作出解释,估计是业务员在推销产品时夸大了产品的功效,他们会作出处理。

  2月12日,经东湖区消协工作人员调解,“列尔糖尿丸”南昌经销商收回剩余产品,并为何大妈办理了全额退款2980元的手续。

  记者余桂华

  

页面功能:[收藏] [推荐] [打印]
【相关报道】
我来说两句:
[ 网友留言只代表个人观点,不代表大江网立场 ] 昵称:     
大江网版权与免责声明
1、凡本网注明“大江网讯”或“大江网”的所有作品,版权均属于大江网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“大江网讯[XXX报]”或“大江网-XXX报”的所有作品,版权均属于江西日报社,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大江网·XXX报”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源:XXX(非大江网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件,意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布,可与本网联系,本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
※联系方式:大江网新闻中心 电话:0791-86849735

热点排行

更多>>民声简报

    江西日报社大江网民声在线 投诉热线:0791-86849600 QQ:392994754 设为首页 | 联系我们 | 加入收藏 | 免责声明