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峡江交警大队连续6年“零上访” 吉安首个“诉调对接点”开创便民新渠道
2018-08-10 10:05:47  来源:中国江西网  编辑:万思  作者:万思

  姚永忠、杨小军中国江西网记者万思报道:成立全市首个远程“诉调对接点”、实现交通事故调处六年“零上访”、车管所落实“放管服”改革举措,推出人性化“四免服务”...近年来,吉安市峡江县公安局交警大队在构建和谐交通环境上创新方式方法,健全机制,成效明显,成绩突出,获各方点赞。县交警大队还连续三届获得“省级文明单位”称号。

  首个远程“诉调对接点”成立 开创快捷便民的事故处理新渠道

  2018年8月2日上午,峡江县道路交通事故损害赔偿纠纷远程“诉调对接点”在县公安局交警大队水边中队挂牌成立,且在当天圆满完成首个远程在线司法确认,在吉安市尚属首次。

  陈某、罗某和杨某为一起交通事故损害赔偿纠纷案的当事人,经公安交警部门调解成功后,事故各方已达成调解协议,由陈某赔偿罗某、杨某医疗费等合计人民币13466元。当天,各方当事人在远程“诉调对接点”在线申请县法院对该起调解协议进行司法确认。经法院网上同步审查确认后,依照相关程序向三方当事人分别出具了该起交通事故损害赔偿司法确认裁定书,至此,该起交通事故损害赔偿纠纷案调解结束。

  据介绍,引入司法调解确认程序后,只要事故双方当事人达成损害赔偿调解协议,即可在远程“诉调对接点”申请司法确认,确认该调解协议的法律效力,一经确认生效便具有执行力。

  记者从交警大队了解到,该远程“诉调对接点”利用移动互联网技术将交警调解室与县人民法院专业调解团队“严琼星工作室”在线连接,探索远程诉前调解、远程司法确认等举措,实现诉讼服务现场与远程、网上与网下立体衔接,为道路交通事故当事人开创了一条公正高效、快捷便民的事故处理新渠道。

  建立健全交通事故调处机制 连续六年实现交通事故调处“零上访”

  不仅要开创新渠道,还要发扬“老经验”。2012年至2017年六年来,峡江县共发生道路交通安全事故9000余起,造成190余人死亡、4000余人受伤,但未发生一起赴县级及以上部门上访、闹访事件,连续六年实现交通事故调处“零上访”。

  记者了解到,峡江县交警大队牢固树立“立警为公、执法为民”理念,建立健全交通事故调处工作机制,做到“事前介入真情主动、事中调处依法依规、事后回访倾心帮扶”,用真情感化事故当事人,达到了“为群众解难、为公安减负、为法院减压、为政府分忧”的多赢效果。

  2014年8月18日,水边镇村民肖某生驾驶二轮摩托车在峡江县工业园区十字路口与一辆小车相撞,造成身体多处骨折及头部伤势严重。办案民警到达现场后,立即通知“120”将其送至县人民医院救治。勘查完事故现场后,民警立刻来到医院了解伤者伤情。

  为确保接警及时、出警迅速、处警规范,该大队严格执行领导在岗带班和民警24小时值班备勤制度,一旦发生交通事故,严格遵守《道路交通事故处理程序》处理。接警民警到达现场后,对造成人员伤亡的交通事故,迅速通知“120”进行救治,同时通知有关单位或者伤者家属赶到医院处理,立即控制肇事者,防止肇事者逃逸或受到伤者家属侵害。现场勘查结束后,接警民警及时到医院安抚伤者及家属,了解死伤者家庭及经济情况。对伤者暂时无法支付医疗费用的,由交警大队为其提供担保;对伤势较重的伤者,民警及时联系转院事宜。交警一系列亲民为民举措,得到伤者及家属的一致好评。

  同时,县交警大队早就建立了交通事故调处回访制度,通过“电话回访、上门回访”等形式,对交通事故现场处理、责任认定、责任人处罚和损害赔偿调解等环节对事故当事人进行沟通、回访,从中发现和纠正事故调处工作缺陷,切实维护当事人合法权益。同时,了解他们生活所需,帮助解决生产生活中的实际困难,将社会矛盾纠纷化解在基层。

  在该交警大队的帮扶下,峡江县水边镇货运司机熊某还清了事故赔偿金,双方矛盾纠纷得以解除。2012年1月24日,峡江县水边镇货运司机熊某驾驶牵引车与三轮摩托车发生碰撞,造成三人死亡。经交警细心调解,双方达成协议,被害人家属得到应有赔偿,并同意熊欠款分三年还清。但熊某一贫如洗,靠举债度日。办案民警经常上门回访,帮助其家人解决生产生活困难。熊某刑满后,办案民警经常鼓励他重新面对生活,并帮他创办货运物流公司,开业时前往祝贺,使其倍感温暖。

  一个月查处“酒驾”129起 创历史最高纪录

  事故处理“得心应手”,严查酒驾、醉驾也绝不含糊。在“酒驾整治月”当中,峡江县公安局交警大队严格按照上级要求,精心组织,周密部署,全警动员,全力以赴,扎实开展了“酒驾”专项整治行动,有效净化了辖区道路交通秩序,积极预防和减少了道路交通事故发生。据统计,县交警大队一个月查处“酒驾”129起,创下该县历史最高纪录。

  整治行动中,各一线执勤单位或采取联合执法或自行布设检查卡点,将现有警力和执法装备最大限度地投放于路面,以辖区饭店、宾馆、酒吧、排挡、夜宵摊、娱乐场所周边道路,或“涉酒”易发多发点段、城乡结合部以及县乡道路、重要村镇、集市周边等道路为重点路段,以“酒驾醉驾”违法犯罪行为较为突出的中午1:00——2:30及晚上7:00——9:00为重点时间段,强化路面巡逻管控,加大过往机动车辆的检查力度和密度,严查严处“酒驾醉驾”违法犯罪行为。

  一个月来,该大队共出动警车600余辆次、警力2000余人次,检查机动车1万余辆,查处各类交通违法行为4000余起,其中“酒驾”129起,对辖区内“酒驾醉驾”违法犯罪行为起到了巨大的威慑作用。

  “我不闯红灯”宣传进校园 安全从娃娃抓起

  除了酒驾,“乱闯红灯”也极易发生交通事故。为了巩固吉安市成功创建“全国文明城市”工作成果,“我不闯红灯”主题宣传整治活动在吉安市如火如荼展开。峡江县公安局交警大队除了将县城城区6个主要红绿灯路口设置为示范路口外,将宣传重点“瞄准”中小学生群体,充分体现了交通安全从娃娃抓起的理念。

  2018年寒假前夕,峡江县实验小学三(4)班教室里热闹非凡,70多名学生、家长和老师齐聚一堂,不时传来孩子们阵阵热烈的掌声和欢笑声…这是峡江交警扎实开展交通安全宣传“进校园”活动的一个缩影。

  班会上,授课民警以“我不闯红灯”为主题,从“道路一般通行规定、安全走路、安全骑车、安全乘车、节假日出行注意事项”等方面进行了重点讲述。期间,民警采取有奖征答的方式,与孩子们“零距离”互动交流,并向全体学生及家长赠送了安全“小黄帽”,极大地调动了孩子们学习交通安全知识的积极性、主动性和趣味性,使学生在潜移默化中学到交通安全常识。之后,授课民警带领孩子们进行了庄严地交通安全宣誓活动。

  车管所“一窗服务”惠民便民 手续齐全“只跑一次”

  除此之外,记者从交警大队车管所获悉,今年7月26日起县车管窗口已实行“免费复印”、“免费拓印”,8类业务“一证办”,医院体检证明已经实现联网核查。启动了高拍仪招标采购,加快与相关部门的对接协调,确保8月底前由“免费复印”到“免复印”,以及车船税、交强险、报废回收证明、车辆购置税等信息“免提交”。同时,全面推出集成化“一窗服务”,优化业务办理流程,所有车管窗口实行“一窗受理、一窗办结”;实现群众“只进一扇门”、办事“一站通”,手续齐全“只跑一次”,解决了群众来回奔波的劳苦。

  车管所为了适应新形势,大力推行“互联网+交管服务”,实现“群众不跑数据跑”。依托互联网综合服务平台和“交管12123”APP,先后开通网上预约考试、自选号牌、补牌补证、预约检车等23项交管服务。据统计,网上累计办理各类业务超过5000笔,发送告知短信、逾期温馨提醒短信2万条。

  与此同时,车管所还拓展服务触角,让服务更广泛,推出“就近办”模式,延伸农村交管服务。大力推进乡村振兴战略在交管领域的改革,按照网点式办公、社会共治的思路,依托乡镇派出所、农村警务室及邮政等资源,将车驾管业务服务延伸至乡镇、农村。群众可以就近办理各项交管业务。

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